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クラシアンさいたま 11月誕生会
クラシアンさいたまです。 サービススタッフのUさん。 お誕生日おめでとうございます。 かゆいところに手が届くアイテムを手に入れ、大満足のご様子です！
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他社修理後の漏水調査
クラシアン熊谷です。 アパート管理会社様からのご依頼です。トイレ修理後、床が濡れるので調べてほしいとのこと。 伺ってみるとタンクと給水管の繋ぎ目から水漏れしており、床へ… 修理は数日前メンテナンス業者が行っており、因果関係があるかも調査してほしいと言われました。 ボールタップというタンク内部品を交換しており、その作業では必ず外す箇所でもあります。...
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リモコンタイプの洗浄便座で電池切れ
クラシアン熊谷です。 数年前に当社で洗浄便座を設置したお客様からお問い合わせがありました。 洗浄便座が動かないとのこと！ お伺いしてみたところ確か動きません。しかし故障ではなくリモコンの電池切れでした。 現在のリモコンタイプの洗浄便座では、単3もしくは単4の電池が主流です。専用ハンガーで壁に掛けてあり、上へそっと持ち上げれば取り外しが出来ます。...
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クラシアン所沢 12月誕生会
クラシアン所沢です。 クラシアンカーを乗り換えるため、もうすぐ新車が届きます。 車内組み立てに使用する木材と、収納ボックスを誕生日プレゼントで買っていただきました。
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配管の工事
クラシアン所沢の○原です。 お客様ご自身で蛇口を交換されようとしたところ、ネジが斜めに入ってしまったとご連絡をいただきました。 お伺いしたところ、水道管を手前からやり直す必要があった為、壁を開口し、配管の工事を行いました。
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明けましておめでとうございます
クラシアンさいたまです。 本年もよろしくお願い申し上げます。 年始からプチハプニングがありました。 今日は何曜日･･･!？ 水曜日と木曜日、2通りの声。 犯人が分かりました！ カレンダーは綺麗にめくりましょう。
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建物全体の水が出ない！
クラシアン熊谷です。 建物全体の水が出ないというご相談を受け、3階建て集合住宅に伺いました。 受水槽と加圧ポンプの設備に不具合がある可能性があるので、まずはその周辺を調べました。 受水槽は問題無ありませんでしたが、加圧ポンプの表示が消えていました。 詳しく調べるとやはり電気が来ておりません。...
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古くなった蛇口のお取り換え
クラシアン熊谷です。 10年前に当社で取り付けた蛇口の不具合ということで伺いました。 当社では、以前お伺いして作業した履歴の詳細がすぐに分かるようになっています。(何時どんな作業して、器具や部品は何を使ったかなど) ところが、事前にお客様のデータを確認しましたがその履歴がありません。 到着してみるとお客様が「ほら蛇口にクラシアンのシールが貼ってあるでしょ」 と仰いました。...
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クラシアン所沢 2月誕生会
クラシアン所沢の○原です。 誕生日プレゼントで目覚まし時計を頂きました。 ありがとうございました。 クラシアン所沢の渚○です。 誕生日プレゼントで通勤用のリュックをいただきました。 ありがとうございました。
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水道メーターの交換
蛇口に不具合があり、さらに元栓が閉まらないという現場にお伺いました。 水道メーターが設置してある場所(青色のプラスチック製のフタや金属製のフタなどの中)にある元栓は各市町村の自治体によって決まった元栓を使用します。 しかしこの元栓、年数が経つと規格が変わることがありす。 今までは収まっていたけれど、新しい規格の元栓や水道メーターがBOX内に収まらなくなることもありえるのです。...
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